中超物流有限公司成立于
如果不是对口的产品,那么建议大家对客户提的问题都简单回复下,客户要什么资料就发什么资料,当然也是泛泛的一些资料,不会对你自己公司的业务造成不好的影响即可,做这个动作的同时一定要多做一个动作,就是关心下客户,在这里我打个比方(大家尽量别直接用这个案例,尽可能用这个思维方式自己去发挥下比较好):我们发了客户所需要的问题后,多关心下客户,我看你网站上不是做这个产品的,你是有另外一家公司在经营这产品还是刚开始做这个产品的?如果刚开始做的话对于产品的知识、供应链的一些概况和业务注意事项需要我这边提供一些参考资料给你吗?大家不要小看这个动作,也许就是因为这个动作就可以把后续的交流和沟通扫清障碍,很多时候我们做业务的人都把效率和功利心看的太重,从而疏忽的人与人之间的关心和真诚。
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